تم إعداد هذه الاتفاقية بجميع أجزائها لضمان حقوق العملاء وحقوق شركة Pixel Technology (شركة Fourth Dimension Technology Corporation LLC) ولتوضيح التزامات كل طرف. تعتبر هذه الاتفاقية عقدًا يسري مفعوله اعتبارًا من تاريخ اشتراك العميل في شركة Pixel Technology، وهو عقد بين الطرفين يجب الالتزام به من قبل الطرفين.
تعريفات:
Pixel Technology: هو الاسم التجاري لخدمات تصميم المواقع والمطبوعات المعتمدة التي تقدمها شركة فورث دايمنشن تكنولوجي ذ.م.م.
العميل: هو الفرد الذي حصل على إحدى الخدمات التي تقدمها شركة فورث دايمنشن تكنولوجي ذ.م.م.
أحكام عامة
للبدء في استخدام خدماتنا في Pixel Technology، فإنك توافق على أنك بلغت السن القانوني الذي يسمح لك بإبرام عقد ملزم واتفاقية خدمة بينك وبين Pixel Technology (Fourth Dimension Technology Corporation LLC). أنت توافق على:
قدم معلومات حقيقية وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل لطلب الخدمة (“بيانات التسجيل”)
الحفاظ على بيانات التسجيل المحدثة لإبقائها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو غير كاملة، أو كان لدى Pixel Technology أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة، يحق لشركة Pixel Technology تعليق حسابك أو إنهائه ورفض أي وجميع المعلومات الاستخدام الحالي لحسابك. أو الاستخدام المستقبلي للخدمة (أو أي جزء منها).
تُستخدم جميع الخدمات التي نقدمها للأغراض القانونية فقط
يحق لنا تعديل شروط الاتفاقية في أي وقت مع إشعار عملائنا الحاليين
عند قيامك بالتسجيل في Pixel Technology، يتم تشفير كافة معلوماتك الشخصية والمالية والحفاظ عليها بسرية تامة، ولا يكون متاحًا لأي شخص آخر غير موظفي Pixel Technology الوصول إليها إلا عندما تطلبها بنفسك أو بناءً على طلب السلطات القضائية. .
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا، بما في ذلك بريدك الإلكتروني في المقام الأول. بل قد يتم استخدام بعض معلوماتك لإرسال عروضنا فقط، ويمكنك طلب إيقاف إرسال هذه العروض في أي وقت.
نستخدم “ملفات تعريف الارتباط” على أجهزة العملاء لضمان التواصل والتفاعل الآمن بيننا وبينهم. نستخدم “ملفات تعريف الارتباط” فقط في عملية دخول العميل وخروجه من لوحة التحكم الخاصة بموقعه الإلكتروني والتطبيقات التابعة له (راجع سياسة الخصوصية).
نلتزم بتقديم الدعم الفني على مستوى صيانة السيرفر ومتابعته فقط. شركة Pixel Technology غير ملزمة بتقديم أي نوع من خدمات الدعم الفني لأي برامج أو أنظمة مثبتة على الخادم من قبل العميل نفسه مقابل تشغيل خدمة على موقعه.
يحق لشركة بكسل تكنولوجي إلغاء العقد مع العميل وإيقاف الخدمة في أي وقت مع توضيح الأسباب للعميل. تلتزم شركة Pixel Technology بإعادة كافة الحقوق المالية المتبقية للعميل مع نسخة احتياطية إذا كان سبب الإلغاء ليس من الأنشطة المحظورة على خوادمنا.
نحن نهتم بعملائنا ونريد الأفضل لهم دائمًا، لذا يحق لشركة Pixel Technology تغيير أي بند أو مادة في هذه الاتفاقية في أي وقت تراه مناسبًا، ومن المفترض أن يكون العميل دائمًا على علم بهذه التغييرات حتى لو لم يتلق أي إشعار.
سوف تتلقى كلمة مرور عندما تقوم بتسجيل حساب معنا. بعد الانتهاء من عملية التسجيل في الخدمة، أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور والحساب الخاصين بك وتكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت كلمة المرور والحساب الخاصين بك. أنت توافق على:
يجب عليك إخطار Pixel Technology على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرق آخر للأمان.
تأكد من تسجيل الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة بالانتقال إلى تسجيل الخروج lالحبر من لوحة التحكم الخاصة بحسابك. لن تتحمل شركة Pixel Technology مسؤولية أي خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم التزامك بهذا الطلب.
في حالة التجديد: يلتزم العميل بالتجديد في الموعد المحدد لإصدار فاتورته، وسيتم إخطار العميل بموعد التجديد قبل 15 يومًا على الأقل.
نحن لسنا مسؤولين عن أي تعاملات تجارية خارج نظام التذاكر الخاص بنا أو البريد الإلكتروني مع أي شخص، تحت أي ظرف من الظروف
نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إنهاء أو إلغاء أي عقد، وفقًا لتقديرنا الخاص
يحق لجميع العملاء الحصول على نسخ ورقية مختومة ومصدقة من الشركة كعقود رسمية في حالة طلب العميل الخدمة إلكترونيا وعدم زيارة مكاتبنا. سنكون سعداء بإرسال نسخة ورقية من العقد إلى العنوان البريدي للعميل. يرجى طلب العقد عن طريق فتح تذكرة في منطقة خدمة العملاء.
سياسة خصوصية تقنية Pixel
تخضع بيانات التسجيل وبعض المعلومات الأخرى عنك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا على https://pixllmall.com/privacy-policy/ أنت تدرك أنه باستخدام الخدمة فإنك توافق على التجميع والاستخدام (كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية).
سياسة الدفع
لن يتم استرداد المبلغ المستحق في حالة مخالفة العميل لأي من الشروط والقواعد المتفق عليها في سياسة الاستخدام للخدمة المقدمة.
المبلغ غير قابل للاسترداد بعد 5 أيام من تسليم الخدمة
لن يتم استرداد المبلغ المستحق بعد استلام العمل دون أي مبرر واضح أو عدم الالتزام بشروط العرض المشترك فيه
لن يتم استرداد المبلغ إلا بناء على طلب مباشر من العميل، وذلك برسالة مكتوبة من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل المسجل لدينا، وبعد التأكد مع العميل شخصيا عبر اتصال هاتفي على رقم الهاتف المسجل لدينا نحن.
الإيداعات المالية البنكية التي مضى عليها أكثر من 30 يومًا ولم يتم تنفيذ طلباتها بسبب عدم تواصل صاحبها معنا هاتفيًا أو الحضور الشخصي المباشر أو البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر المعتمد لدى خدمة بكسل تكنولوجي هي تعتبر باطلة ولا يحق لصاحبها المطالبة بها. لا توجد مطالبة بأي خدمة من Pixel Technology.
لا نتحمل أي مسؤولية نتيجة أي خطأ في التحويلات المالية أو الإيداعات البنكية
عند إيداع مبالغ مالية في حسابنا يجب إعلامنا لتأكيد الإيداع خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة
خدمات تصميم المواقع
يجب عليك دفع 50% من المبلغ قبل البدء بالعمل على الخدمة التي طلبتها من شركة Pixel Technology.
يجب على العميل تزويدنا بكافة المعلومات المطلوبة لتنفيذ عمله، وأية أمور إضافية أخرى قد نحتاج إلى معرفتها لتحقيق نتيجة عمل أفضل، مع التأكيد على ضرورة تواصل العميل معنا طوال فترة العمل وخاصة خلال فترة المراجعة النهائية.
بعد دراسة الطلب المقدم وإبرام الاتفاق مع العميل، نلتزم بالمدة المتفق عليها لتسليم العمل، وعن أي تأخير قد يحدث من قبل العميل أو عدم الرد على رسائلنا أو التأكد من إمكانية ذلك تسليم الإصدارات النهائية، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها تحت أي ظرف من الظروف.
بعد الانتهاء من العمل المطلوب يتم عرضه على العميل حتى يتمكن من طلب أي تعديلات (مراجعات) ويجب على العميل شرح التعديلات التي يطلبها بالتفصيل الكامل حتى نتمكن من تنفيذ ما يطلبه في أسرع وقت. ممكن.
لا نتحمل مسؤولية إضافة محتوى إلى الموقع، بجميع أنواعه وأشكاله، وإذا طلب منا العميل إضافة محتوى إلى موقعه، فيجب عليه تزويدنا بجميع المحتوى المطلوب وضعه على الموقع، مع العلم أنه سيكون هناك رسوم إضافية مقابل إضافة المحتوى الخاص بك إلى الموقع.
بعد الانتهاء من العمل بأكملهrk، يحق للعميل طلب أي تعديل حسب ما يتم الاتفاق عليه في خطة التصميم المطلوبة
بالنسبة لجميع التعديلات التي طلبها العميل والتي لم يتم الاتفاق عليها خلال الاتفاقية النهائية مع العميل، يجب على العميل دفع مبلغ إضافي مستحق الاتفاق عليه، ويتعلق هذا البند بالطلبات الإضافية التي يتم تقديمها بعد الاتفاقية النهائية .
في جميع باقات تصميم مواقع الويب، يتم وضع شعارنا أسفل كل موقع نقوم بتصميمه مع رابط إلى موقع Pixel Technology الإلكتروني. وفي حالة عدم رغبة العميل في وضع الشعار والرابط عليه دفع 40% من قيمة العمل.
نحن غير مسؤولين عن أي أخطاء قد يقوم بها العميل في موقعه، ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعديل أو تعويض عما قد يحدث.
الدعم الفني هو المسؤول عن مساعدة العميل في كافة الأعمال التي نقوم بتنفيذها فقط، وعن أي عمل يتم تنفيذه من قبل أطراف ثالثة ولا نقدم له أي دعم فني.
خدمات الاستضافة
يمنع استخدام الموقع أو أي من الخدمات لأغراض غير قانونية. مثل مهاجمة أو اختراق موقع أو جهاز أو شركة أو أي شبكة أو محاولة ذلك، أو اختراق ونشر وتوزيع مواد أو برامج منسوخة أو غير مصرح بها… أو الخداع أو التزوير أو الاحتيال أو التهديد أو مضايقة أي شخص أو شركة أو مجموعة أو نشر مواد إباحية أو جنسية. أو نشر الفيروسات أو ملفات التجسس، أو وضع روابط لمواقع تحتوي على مثل هذه الانتهاكات.
يمنع انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو التشهير بشخص أو مؤسسة أو شركة، أو تعمد نشر أي معلومات تلحق الضرر بشركة أو شخص أو دولة أو مجموعة، وعدم نشر مواد قرصنة أو برامج مسروقة أو أو أي شيء ينتهك قوانين الإنترنت.
يمنع استخدام الموقع أو أي من الخدمات للإضرار بالمزود (الخادم) أو مواقع أخرى تابعة للمزود أو أي مواقع أخرى، ويحق لشركة Pixel Technology حذف أو حجب أي برنامج أو صفحة أو ملفات من شأنها التسبب في ضرر للخادم أو لباقي المواقع الأخرى.
تحظر شركة Pixel Technology منعًا باتًا استخدام أي من أجهزتها أو البريد الإلكتروني المقدم لأغراض إرسال رسائل إعلانية أو غير مرغوب فيها بما يخالف القوانين. إن استخدام العميل للبريد لأغراض مخالفة للقوانين، كما هو مذكور أعلاه، يمنح شركة Pixel Technology الحق في إيقاف أو إلغاء الحساب دون إنذار مسبق، ولا يحق للعميل المطالبة باسترداد أي مبالغ دفعها.
يحق لشركة بكسل تكنولوجي إيقاف أي برنامج أو خدمة تضاف إلى أي موقع في حالة وجود أي خلل أمني أو فني فيه. وفي حال توقف أو تعطل هذه الخدمة لن يتم تعويض المشترك.
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن كل ما ينشر على موقعه من الناحية القانونية، ولا تتحمل شركة Pixel Technology المسؤولية على الإطلاق عن أي ضرر قد يحدث لعملك أو لموقعك أثناء استخدام أي نوع من البرامج (السكربتات) أو أي خلل في المواقع التي يتم إتلافها من قبل أصحابها أو اختراقها أو حتى نتيجة التوقف المفاجئ للخادم أو نتيجة أعطال في أجزائه الداخلية، يتحمل المشترك المسؤولية الكاملة عن إنشاء نسخ احتياطية لملفات الموقع، قواعد البيانات ومحتويات البريد والمحتويات الأخرى لموقعه.
نقوم بإخطار عملائنا قبل انتهاء فترة الاستضافة على عدة مراحل: قبل شهر، قبل أسبوعين، قبل ثلاثة أيام، وقبل يوم واحد. ستصلك هذه التنبيهات على عنوان بريدك الإلكتروني المسجل والمعتمد. سيؤدي عدم الدفع في اليوم الأخير من انتهاء صلاحية الاستضافة إلى إخضاع موقع الويب الخاص بك للتوقف الفوري. بعد مرور 15 يومًا من عدم الدفع، سنقوم بحذف موقعك نهائيًا من خوادمنا، ولا يحق للعميل طلب أي نسخ احتياطية. ولا تتحمل شركة بكسل تكنولوجي أي مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالعميل نتيجة هذا التوقف أو الإلغاء لخدماتها.
في حالة خرق أي من شروط هذه الاتفاقية، سنضطر إلى تعليق حسابك لدينا دون أي إشعار أو مبرر مسبق، ودون تحمل أي مسؤولية قانونية ناتجة عن ذلك.
خدمات تصميم العلامة التجارية وهوية العلامة التجارية
لا يمكن طلب إعادة المتعة د من المبلغ المدفوع بعد مباشرة العمل في جميع الأحوال ومهما كانت الظروف التي تتطلب ذلك. كما أنه عند طلب تصميم شعار أو مطبوعة يجب دفع نصف أو كامل المبلغ المتفق عليه قبل البدء بالتصميم.
في حالة التأخير في تسليم التصميم للعميل وكان هذا التأخير بسبب تغيير في متطلبات العميل أو تأخر العميل في تسليم المواد المطلوبة أو لأي سبب من الأسباب من جانب العميل، ولن تتحمل شركة Pixel Technology مسؤولية هذا التأخير، ويجب بعد ذلك دفع المبلغ المتبقي من القيمة. سيتم الانتهاء من التصميم فور انتهاء المدة المتفق عليها.
عند الانتهاء من تصميم أي شعار أو منشور، تقوم شركة Pixel Technology بإجراء كافة التعديلات التي لا تخرج عن نطاق الاتفاقية مباشرة خلال الأسبوع الأول من الانتهاء من التصميم، وبعد ذلك لا تتحمل شركة Pixel Technology مسؤولية أي التعديلات المطلوبة ولا لمدة تنفيذ هذه التعديلات.
وسائل الاتصال الرسمية والمعتمدة في Pixel Technology هي تذاكر الدعم الفني من منطقة خدمة العملاء. ويحفظ هذا النظام كافة المحادثات والتمارين في مكان واحد ليسهل مراجعتها بين الطرفين.
شركة بكسل تكنولوجي غير مسؤولة إطلاقاً عن العمل الذي يؤخر العميل استلامه أو الموافقة على بروفاته خلال مدة أقصاها 15 يوماً من تاريخ إرسال إشعار إنجاز العمل أو البروفة.
عند الاتفاق على تفاصيل محتويات الشعار أو المنشور المراد تصميمه أو تطويره، لا يحق للعميل المطالبة بإضافة أي إضافات مهما كانت بسيطة أو بسيطة في إطار التكلفة الحالية. بل يتم احتساب أي إضافة أو تعديل بتكلفة جديدة مستقلة.
شركة بكسل تكنولوجي ليست مسؤولة على الإطلاق عن سياسات الشركات الوسيطة الأخرى التي يتم التعامل معها مثل شركات أنظمة الدفع الإلكتروني. عند استخدام أحد أنظمة الدفع الإلكتروني وتحدث مشكلة مالية، يجب مراجعة الشركة الوسيطة لمعرفة المشكلة. ولذلك فإن المؤسسة غير ملزمة بأي تعويض نتيجة المشاكل التي تحدث بسبب هذه الشركات.
يجب عليك قراءة الاتفاقية والموافقة على جميع الشروط قبل إيداع الأموال أو تحويلها. بمجرد الاتفاق على الخدمة وتحويل المبلغ أو جزء منه، يعتبر العميل موافقاً على هذه الشروط وتنطبق عليه كافة شروط وأحكام التعامل المذكورة في هذه الصفحة.